سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 يونيو 2026.

تُقدم هذه الترجمة للتسهيل فقط. النسخة الإنجليزية هي النص المعتمد قانونياً. وفي حال وجود أي تعارض، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

من المسؤول

المتحكم في بياناتك الشخصية هو Docutati (هولندا، KvK 42095190، BTW-id NL005492040B03). للتواصل: [email protected].

ما نقوم بمعالجته

المستندات التي ترفعها (PDF، DOCX، TXT أو Markdown)، وعنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع (لا نطلبه قبل قرارك بالدفع)، وبيانات الطلبات التقنية الأساسية. إذا كنت تستخدم الدردشة التفاعلية، فإننا نعالج أيضاً الأسئلة التي تطرحها والإجابات، والتي تُخزن كمحادثة مرتبطة بمستندك. نستخدم بريدك الإلكتروني فقط لإرسال تقريرك أو رابط الدردشة والرسائل المتعلقة بطلبك.

أين تتم المعالجة

تتم معالجة مستنداتك وأي أسئلة في الدردشة عبر بنيتنا التحتية الخاصة الموجودة في EU، بواسطة نماذج نشغلها بأنفسنا. لا يتم أبداً إرسالها إلى أي مزود ذكاء اصطناعي خارجي، ولا تُستخدم أبداً لتدريب أي نموذج.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف المستندات المرفوعة والتقارير المُنشأة ومحادثات الدردشة تلقائياً وبشكل دائم من أنظمتنا خلال 7 أيام. نحتفظ فقط بالحد الأدنى من سجلات الطلبات (مثل مرجع الدفع، والبريد الإلكتروني) حسب ما تقتضيه الالتزامات المحاسبية والقانونية.

الأمان وسجلات الخادم

للحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة الاستخدام، تحتفظ خوادمنا بسجلات تقنية محدودة (مثل عنوان IP، والطابع الزمني، والصفحة المطلوبة). تُحفظ هذه السجلات لمدة تصل إلى 90 يوماً ولا تُستخدم لتتبعك أو بناء ملف شخصي عنك عبر المواقع. تتم معالجة المستندات بواسطة عامل معزول ومقيد بالشبكة ولا يملك صلاحية الوصول إلى الإنترنت.

تسجيل دخول اختياري

إذا اخترت "المتابعة باستخدام Google" أو "المتابعة باستخدام Microsoft" لتعبئة عنوان بريدك الإلكتروني، فسنحصل فقط على عنوان بريدك الإلكتروني الموثق من ذلك المزود — لا شيء غير ذلك، ولن تتم مشاركة مستنداتك معهم أبداً. كتابة بريدك الإلكتروني يدوياً تعمل بنفس الطريقة تماماً. تسجيل الدخول اختياري تماماً.

المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe، والتي تعمل كمعالج مستقل لبيانات الدفع الخاصة بك. نحن لا نستلم أو نخزن تفاصيل بطاقتك أبداً. راجع سياسة خصوصية Stripe لمزيد من التفاصيل.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

تصفح Docutati لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط (cookies) على الإطلاق — لا ملفات تتبع، ولا ملفات تحليلية، وبالتالي لا توجد نافذة منبثقة لملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت تسجيل الدخول الاختياري عبر "Google/Microsoft"، فسيتم وضع ملف تعريف ارتباط واحد ضروري للغاية لإتمام عملية تسجيل الدخول (يحتفظ بحالة تسجيل الدخول وبريدك الإلكتروني الموثق، وينتهي مفعوله بعد ساعة واحدة، ولا يُستخدم أبداً للتتبع). تُستخدم وحدة التخزين المحلية لمتصفحك فقط للسماح لك باستئناف مهامك الأخيرة على هذا الجهاز. هذه المعلومات لا تغادر متصفحك أبداً.

التحليلات

نحن نستخدم تحليلات صديقة للخصوصية ولا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط (cookies)، وهي لا تتبعك عبر المواقع ولا تجمع معلومات شخصية. لا يتم استخدام أي أدوات تتبع إعلانية أو تابعة لأطراف ثالثة.

حقوقك

بموجب GDPR، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها. تواصل معنا عبر [email protected].

← رجوع

جربه الآن — بدون تسجيل →