Última actualización: 27 de junio de 2026.
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Tus documentos y cualquier pregunta del chat se procesan en nuestra propia infraestructura privada ubicada en la EU, mediante modelos que gestionamos nosotros mismos. Nunca se envían a ningún proveedor de IA externo y nunca se utilizan para entrenar ningún modelo.
Los documentos subidos, los informes generados y las conversaciones del chat se eliminan automática y permanentemente de nuestros sistemas en un plazo de 7 días. Conservamos registros mínimos del pedido (p. ej., referencia de pago, correo electrónico) únicamente según lo requerido por obligaciones contables y legales.
Para mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos, nuestros servidores mantienen registros técnicos mínimos (como la dirección IP, la marca de tiempo y la página solicitada). Estos registros se conservan hasta por 90 días y no se utilizan para perfilarlo ni rastrearlo entre sitios. Los documentos son procesados por un trabajador aislado y con restricciones de red que no tiene acceso a internet.
Si elige "Continuar con Google" o "Continuar con Microsoft" para completar su dirección de correo electrónico, solo recibiremos su dirección de correo verificada de dicho proveedor; nada más, y sus documentos nunca se compartirán con ellos. Escribir su correo manualmente funciona exactamente igual. El inicio de sesión es totalmente opcional.
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